Отзыв об автосалоне «Genser»
Я тоже купила машину в Дженсере на Новоясеневском. Салон понравился, отношение к клиету на высоте. Учитывая, что это первая моя машина и я полный ноль во всем, что с ней связано, все объяснили, показали, сделали в срок, всячески проявляли заботу и выражали готовность помочь. Что впрочем естестенно и должно иметь место в подобном заведении имхо Менеджеров там за это явно бонусируют - забрала машину 2 недели назад, через пару дней позвонил менеджер, мол что да как, нет ли проблем. Позовчера снова звонили оттуда - на этот раз с опросом по качеству обслуживания в салоне (вопросы как раз те, на которых особенно заострял мое внимание манагер ))) Поставила 5 по всем позициям.
Жалко, что находятся они от меня на другом конце Москвы и ездить туда на обслуживание далековато.
Остальные отзывы об автосалоне «Genser»
Всё очень удобно - запись по колл-центру на определённое время. Комфортная зона ожидания, различные акции, вежливый персонал. Обращаюсь сюда не первый год - уровень сервиса всегда на высоте.
Приятно, что скидки здесь делают, как при первом посещении, так и для постоянников. Вот это я бы назвал поддержкой населения от бизнеса в трудные времена. Ребята красавчики!
Недавно менял здесь трос сцепления. Записался заранее, машину вернули в обещанные сроки. В багажнике лежал старый трос, с машиной все отлично.
Нравится сервис, потому что ребята пытаются донести все максимально простым языком. Не поленятся лишний раз посмотреть то, что беспокоит, к чему есть вопросы. Очень понравился подход, однозначно приеду еще
Хороший сервис. Мастера-приёмщики пунктуальны и делают все качественно. Лишние услуги не навязывают и более того, во время ТО смотрят, нужны ли те или иные работы. По ценнику для Москвы вполне нормально. Остался доволен.
Последний раз меняли трос сцепления. Все аккуратно и быстро. Рассказали и показали изношенную деталь. Спасибо за индивидуальный подход.
Всё очень удобно - запись по колл-центру на определённое время. Комфортная зона ожидания, различные акции, вежливый персонал. Обращаюсь сюда не первый год - уровень сервиса всегда на высоте.
Приятно, что скидки здесь делают, как при первом посещении, так и для постоянников. Вот это я бы назвал поддержкой населения от бизнеса в трудные времена. Ребята красавчики!
Недавно менял здесь трос сцепления. Записался заранее, машину вернули в обещанные сроки. В багажнике лежал старый трос, с машиной все отлично.
Нравится сервис, потому что ребята пытаются донести все максимально простым языком. Не поленятся лишний раз посмотреть то, что беспокоит, к чему есть вопросы. Очень понравился подход, однозначно приеду еще
Хороший сервис. Мастера-приёмщики пунктуальны и делают все качественно. Лишние услуги не навязывают и более того, во время ТО смотрят, нужны ли те или иные работы. По ценнику для Москвы вполне нормально. Остался доволен.
Последний раз меняли трос сцепления. Все аккуратно и быстро. Рассказали и показали изношенную деталь. Спасибо за индивидуальный подход.