Отзыв об автосервисе «Юнион Моторс»
Юнион Моторс - лучший сервис по ниссанам в Москве! Перепробовал после официалов всякого. Знаю сам не понаслышке как разводят и впаривают. Теперь езжу только в Юнион Моторс. Там и качество реальное и цены низкие. Перебрал у них в медведково уже всю переднюю подвеску на тииде. Теперь по порядку. Во первых цены все можно сразу посмотреть на сайте. Потом тебе четко это же четко и назовут. Никаких разводок как в других сервисах тут не будет. И всегда все на тииду у них есть в наличии. Если кому дорого будет оригинал то в юнионе вам предложат на тииду качественный неоригинал и намного дешевле. Я например ставил себе амортизаторы каяба, а опоры лемфордер. Тормозные колодки выбрал немецкие текстар. Не скрипят и по ощущениям достаточно мягкие. Почитал перед этим отзывы в интернете по всем этим производителям и теперь сам очень доволен. По цене все намного дешевле оригинала, а качество не думаю что хуже. Во вторых в юнионе мне выдали цветную распечатку по стенду сход-развала. Стенд у них кстати хантер 3д - самый крутой. Кроме официалов нигде такого не встречал. Я подходил сам смотрел как сход-развал делали. Вообще в ремзоне в юнионе очень чисто. Полы в ремзоне моют машинками кархер. Мойка машины в юнионе отличная. Всегда на руле и сиденье будет защитная пленка пока машина в ремзоне. Это приятно. Везде видеокамеры. В третьих отношение к клиенту в юнионе очень нравится. Для удобства клиента продумано очень многое. Начиная скажем от записи. Сначала тебе все подробно распишут в смс. На какое время записан и сколько что стоит. Обязательно по телефону еще девушка перезвонит и напомнит накануне про запись. Когда ремонт закончен придет еще смс с полной суммой ремонта. По диагностике в юнионе сами разобьют тебе весь перечень работ на срочные и на то с чем можно и повременить. Это же приятно! Еще очень отрадно что можно весь процесс ремонта видеть самому через стекло или пройти с мастером в ремзону. Все что по диагностике тебе предлагают поменять тут же на машине мастер покажет и объяснит зачем. Все видишь сам. Все снятое в багажник положат если надо. Все что решил сделать тебе сначала распечатают с ценами. Без согласия клиента на ремонт юнион шагу не сделает. Короче, все что напрягает в других сервисах в юнионе наоборот очень грамотно организовано. Настоящие профессионалы. Молодцы!
Остальные отзывы об автосервисе «Юнион Моторс»
Сервис скатился до дна, но и там постучались и превратился в развод на деньги. Записался на утро воскресенье, разобраться со свистом приводных ремней на холодный запуск, диагностика неработоспособности дворников, проверку суппортов, подтянуть ручник. Оставил в ночь в субботу. Утром 11 утра, звонка нет, решил сам набрать, сказали что через 30 мин перезвонят. Вообщем забыли, бывает. Потом перезванивает, говорит ролик помпы шумит, надо помпу менять и внимание, озвучивает цену, 160 000 рублей за новую! 160 тысяч, Карл! Она новая 11 стоит, а он пытался втюхать за 160. Про другие неисправности они конечно вообще забыли, как мастер приемщик сказал, не стали заморачиваться по пустякам Короче, машину в бокс даже не загоняли. Как итог, зря потраченное на них драгоценное время и нервы. Шарашкин сервис. Если любите, что вас разводят и относятся как к животному, смело езжайте к ним.
Мастера на самом деле хорошие, дело своё знают, но немногословные. С другой стороны- это сервис и вам никто не обещал здесь красную дорожку, и поклоны до пояса. Уже хорошо то, что мастера с вами матом не разговаривают и не хамят)))) Помимо прочего все сотрудники техцентра в фирменной форме. Все всегда достаточно чистые, по сравнению с тем, что ранее приходилось видеть, в других сервисах. Стараются достаточно оперативно ремонтировать автомобили. Что касаемо минусов, ну конечно промахи бывают у всех. Но этот сервис отличается тем, что они всегда исправляют свои косяки и всегда с бонусом для клиента.
Есть смс оповещение о предстоящем визите, также, приходит смс, когда машина готова. Помимо прочего существует накопительная бонусная система, которую потом тратишь на очередной ремонт. Всё официально, предоставляют документы. Рекомендую.
отзыв №2 (1-й затерли! странно!)
тоже имел опыт общения с этой "шарашкой"!и вот мои наблюдения:
разводят на диагностиках! на моем абсолютно исправном авто насчитали поломок на 14 тысяч 335 рублей!
кидают на гарантию! 12 мес.на запчасти и 6 мес.на работы. у меня через 5 месяцев вышли из строя запчасти купленные и установленные у них же в гарантийной замене отказали!
клеят левые стикеры со страной производителем на запчасти! купил у них щетку заднего дворника на стикере было написано бельгия на запчасти чехия!;)
факты и доказательства к выше написанному вы можете увидеть в кашкай-клуб.ру в теме:Union Motors
Большое спасибо ребятам - мастер Сергей и механик Иван. Ремонтируюсь у них уже 2 года хотя живу неблизко, правда до этого делала только ТО. Примере моей исполнилось 6 лет - пришлось уже поменять сцепление. Обошлось с работой в 5500 рублей, поставила, что посоветовали - сцепление Валео. Записала девущка Алина по телефону, отправила СМС со датой и стоимостью (!!!) - которая кстати такой же и оказалась! Да, очень много народу на приемке - но в основном из-за людей, которые опоздали ( уж так кричал мужчина передо мной - стыдно стало за него - уговаривали его всем коллективом подождать, пока примут меня по очереди). Спасибо ребятам за работу и поменьше хамства от мужчин-скандалистов!
Ни в коем случае не обращайтесь в этот Union Motors (Юнион Моторс). Унижение, хамство, потеря времени вам гарантированы!
Я был записан на прием в 12.30, с указанием того что диагностику и ремонт мне закончат к 14.00. Поломка - мелочь - то ли тормоза заскребли, толи что-то дребезжало.
В 12.30 был в приемной. Меня игнорировали 15 минут, т.к. все мастера приемщики что-то усиленно делали на компьютерах. В 12.45 отдал машину. Через час спросил почему моей машиной до сих пор не занимаются. Ответ ждите. Еще через 40 мин, (машина еще стояла на улице) попросил отдать ключи, что поеду другой сервис искать. Оказалось в их наряде в такой ситуации я должен заплатить 1500 р. штрафа! При том что машину даже в бокс не загнали! Попросили подождать. Еще через 15 минут терпение лопнуло, говорю что готов отдать 1500 р. штрафа, отдайте ключи. Не отдают. Говорят что вы тут маячите (это дословно) что за нетерпение итд.
Они ссылались на то, что по "записи" важно то, что мне услугу окажут обязательно ДО указанного времени (14.00). И если не успеют, то мол будут разбираться. Я уточнил, что мне вообще не диагностика нужна, а устранение поломки, на что получил ответ, что они успеют и диагностику и поломку завершить до 14.00.
Уговорили. Жду.
Делают диагностику. Времени заняло 15 мин.! На приемки толпа народу. Результаты диагностики мне разъяснили еще через полчаса!
Оказалось отвалилась не особо нужная хрень и ее нужно "удалить". Время уже 14.45. На вопрос КОГДА смогут сделать, получен ответ в 15.00 начнем, в 16.00 будет готово. Смешно, но сделал вид что поверил.
До 16.00 к машине так и не приступили. В 6.10 спросил мастера, оказалось забыли. Нашли слесаря, за 10 мин устранил мою поломку.
Вопрос о том что они почти "божились" до 14.00 сделать все был проигнорирован.
Приемщики конечно хамоватые. Не хамят откровенно, но стиль общения хамоватый - плевать им на вас, плевать на то что вы выбрали их. Вы В этом Union Motors (Юнион Моторс) чувствуете себя обязанными. Вы должны бегать за ними, уговаривать чтобы вам оказали услуги за которые вы платите деньги. Вместо того чтобы моя диагностика и ремонт заняли 30 мин, по милости мастеров-приемщиков я провел там 4 часа!
Причем таких как я (которых динамили) было человек пять. Всем им говорили одно и тоже "Вы тут не одни", "ждите" и прочие "посылающие" реплики.
Испорчен выходной день, испорчено настроение.
Всем, кто не хочет, чтобы об него "вытерли ноги" - рекомендую не пользоваться услугами Union Motors (Юнион Моторс).
Чтобы не было обвинений в "заказанности" этого отзыва:
мой заказ наряд №3Н10132212 от 16.09.11
Сервис скатился до дна, но и там постучались и превратился в развод на деньги. Записался на утро воскресенье, разобраться со свистом приводных ремней на холодный запуск, диагностика неработоспособности дворников, проверку суппортов, подтянуть ручник. Оставил в ночь в субботу. Утром 11 утра, звонка нет, решил сам набрать, сказали что через 30 мин перезвонят. Вообщем забыли, бывает. Потом перезванивает, говорит ролик помпы шумит, надо помпу менять и внимание, озвучивает цену, 160 000 рублей за новую! 160 тысяч, Карл! Она новая 11 стоит, а он пытался втюхать за 160. Про другие неисправности они конечно вообще забыли, как мастер приемщик сказал, не стали заморачиваться по пустякам Короче, машину в бокс даже не загоняли. Как итог, зря потраченное на них драгоценное время и нервы. Шарашкин сервис. Если любите, что вас разводят и относятся как к животному, смело езжайте к ним.
Мастера на самом деле хорошие, дело своё знают, но немногословные. С другой стороны- это сервис и вам никто не обещал здесь красную дорожку, и поклоны до пояса. Уже хорошо то, что мастера с вами матом не разговаривают и не хамят)))) Помимо прочего все сотрудники техцентра в фирменной форме. Все всегда достаточно чистые, по сравнению с тем, что ранее приходилось видеть, в других сервисах. Стараются достаточно оперативно ремонтировать автомобили. Что касаемо минусов, ну конечно промахи бывают у всех. Но этот сервис отличается тем, что они всегда исправляют свои косяки и всегда с бонусом для клиента.
Есть смс оповещение о предстоящем визите, также, приходит смс, когда машина готова. Помимо прочего существует накопительная бонусная система, которую потом тратишь на очередной ремонт. Всё официально, предоставляют документы. Рекомендую.
отзыв №2 (1-й затерли! странно!)
тоже имел опыт общения с этой "шарашкой"!и вот мои наблюдения:
разводят на диагностиках! на моем абсолютно исправном авто насчитали поломок на 14 тысяч 335 рублей!
кидают на гарантию! 12 мес.на запчасти и 6 мес.на работы. у меня через 5 месяцев вышли из строя запчасти купленные и установленные у них же в гарантийной замене отказали!
клеят левые стикеры со страной производителем на запчасти! купил у них щетку заднего дворника на стикере было написано бельгия на запчасти чехия!;)
факты и доказательства к выше написанному вы можете увидеть в кашкай-клуб.ру в теме:Union Motors
Большое спасибо ребятам - мастер Сергей и механик Иван. Ремонтируюсь у них уже 2 года хотя живу неблизко, правда до этого делала только ТО. Примере моей исполнилось 6 лет - пришлось уже поменять сцепление. Обошлось с работой в 5500 рублей, поставила, что посоветовали - сцепление Валео. Записала девущка Алина по телефону, отправила СМС со датой и стоимостью (!!!) - которая кстати такой же и оказалась! Да, очень много народу на приемке - но в основном из-за людей, которые опоздали ( уж так кричал мужчина передо мной - стыдно стало за него - уговаривали его всем коллективом подождать, пока примут меня по очереди). Спасибо ребятам за работу и поменьше хамства от мужчин-скандалистов!
Ни в коем случае не обращайтесь в этот Union Motors (Юнион Моторс). Унижение, хамство, потеря времени вам гарантированы!
Я был записан на прием в 12.30, с указанием того что диагностику и ремонт мне закончат к 14.00. Поломка - мелочь - то ли тормоза заскребли, толи что-то дребезжало.
В 12.30 был в приемной. Меня игнорировали 15 минут, т.к. все мастера приемщики что-то усиленно делали на компьютерах. В 12.45 отдал машину. Через час спросил почему моей машиной до сих пор не занимаются. Ответ ждите. Еще через 40 мин, (машина еще стояла на улице) попросил отдать ключи, что поеду другой сервис искать. Оказалось в их наряде в такой ситуации я должен заплатить 1500 р. штрафа! При том что машину даже в бокс не загнали! Попросили подождать. Еще через 15 минут терпение лопнуло, говорю что готов отдать 1500 р. штрафа, отдайте ключи. Не отдают. Говорят что вы тут маячите (это дословно) что за нетерпение итд.
Они ссылались на то, что по "записи" важно то, что мне услугу окажут обязательно ДО указанного времени (14.00). И если не успеют, то мол будут разбираться. Я уточнил, что мне вообще не диагностика нужна, а устранение поломки, на что получил ответ, что они успеют и диагностику и поломку завершить до 14.00.
Уговорили. Жду.
Делают диагностику. Времени заняло 15 мин.! На приемки толпа народу. Результаты диагностики мне разъяснили еще через полчаса!
Оказалось отвалилась не особо нужная хрень и ее нужно "удалить". Время уже 14.45. На вопрос КОГДА смогут сделать, получен ответ в 15.00 начнем, в 16.00 будет готово. Смешно, но сделал вид что поверил.
До 16.00 к машине так и не приступили. В 6.10 спросил мастера, оказалось забыли. Нашли слесаря, за 10 мин устранил мою поломку.
Вопрос о том что они почти "божились" до 14.00 сделать все был проигнорирован.
Приемщики конечно хамоватые. Не хамят откровенно, но стиль общения хамоватый - плевать им на вас, плевать на то что вы выбрали их. Вы В этом Union Motors (Юнион Моторс) чувствуете себя обязанными. Вы должны бегать за ними, уговаривать чтобы вам оказали услуги за которые вы платите деньги. Вместо того чтобы моя диагностика и ремонт заняли 30 мин, по милости мастеров-приемщиков я провел там 4 часа!
Причем таких как я (которых динамили) было человек пять. Всем им говорили одно и тоже "Вы тут не одни", "ждите" и прочие "посылающие" реплики.
Испорчен выходной день, испорчено настроение.
Всем, кто не хочет, чтобы об него "вытерли ноги" - рекомендую не пользоваться услугами Union Motors (Юнион Моторс).
Чтобы не было обвинений в "заказанности" этого отзыва:
мой заказ наряд №3Н10132212 от 16.09.11