Отзыв об автосалоне «Автоцентр Сити – Видное»
Приабрел Шевралет Круз в сентябре .....думал все окей.....да нет....на 3 000 загорелся чек...высветился ключ затроил двигатель.....привез бесплатно на эвакуаторе....по гарантии первый год....сделали диагностику....засорилась дростельная заслонка....отчего не понятно заливал 95 на ТНК.....пришлоссь мне быть виноватым......в этой неисправности...что вы думаете проехал 30 км опять тоже самое.....перезапустил движок работает нормально....горит чек.....звоню ну вы там поездиете....может там все нормализуеться....если нет то приедете повторно приедете...такое впечатление что они там ни чего не делали....не понятно где гаранти автомобиля от дилера и завода.....завтра поеду отстаивать свои права......
Остальные отзывы об автосалоне «Автоцентр Сити – Видное»
В салоне отвратительная страховая компания,Ингосстрах..позвонил проконсультироваться в замен на это услышал,что специалист инно тот который поднял трубку занят и говорит что не буду отвечать на вопросы ваши нет времени это как так???????за что там зарплату ей платят...советую туда не обращаться а взяв новый авто поехать до другой страховой компании,...
В салоне отвратительная страховая компания,Ингосстрах..позвонил проконсультироваться в замен на это услышал,что специалист инно тот который поднял трубку занят и говорит что не буду отвечать на вопросы ваши нет времени это как так???????за что там зарплату ей платят...советую туда не обращаться а взяв новый авто поехать до другой страховой компании,...
В Автоцентре делал замену тормозной жидкости и проверку АBS. Чтобы попасть в Автоцентр попал в пробку и опоздал на 30 минут, но машину приняли без проблем быстренько помыли и заполнили соответствующие бумаги . На просьбу присутствия при ремонте, отговорок не было, только надо пройти инструктаж техники безопасности у мастера- приемщика (обслуживался у Ленчина Тараса). В ремзале чисто и никакой суеты, мастер по ремонту Сергей консультировал по возникшим вопросам, в тоже время быстро выполнял свою работу. В 2010 году при прохождении ТО-1 у меня сложились негативный впечатления о сервисе и персонале, но на сей раз остался очень доволен.
Имею полис КАСКО Ингосстрах, произошло ДТП (1 участник и сугроб). Позвонила в салон, попросила соединить с отделом урегулирования убытков. Девочка с той стороны сказала подъезжать в любой день с 9 до 17 без записи, подать документы и пройти осмотр. Приезжаю в четверг - в отделе никого, оказалось, нужна запись. Развернуться, поцеловав двери, потеряв оплату половины рабочего дня - вот клиентоориентированный подход этого автосалона. Никому вас не порекомендую, горите в аду!
Обратилась в салон после ДТП. Быстро без проволочек оформили все по каско, быстро,через неделю подошла очередь на кузовной ремонт. Взамен взяла, за небольшую плату, подменный автомобиль. Мой автомобиль вернули в срок, как новенький, даже с опережением на один день, что не могло порадовать. Сотрудникам автоцентра, принимавшим участие в судьбе моей лачетти, огромное спасибо за оперативность и качественно проделанную работу. Отдельное спасибо страховому агенту и мастеру кузовного цеха Сильченко Денису! Все супер!!!
Сегодня делела ТО-1. Отдала 7230руб. Что сделали за эти деньги, не очень понятно. В салон не положили ни фильтр, ни коробку из-под масла. ПОд капотом обнаружила отсутствие резиновой крышечки от аккумулятора. Но самое главное, поцарапали машину! НА капоте я обнаружила две царапины, и на задней двери царапину огромную в палец толщиной и длиной 30см. Мастер-приёмщик Московчеко Илья пытался меня убедить, что это, разумеется, старые царапины. НО перед отдачей машины на ТО ее фотографировал другой менеджер, т.к. я собиралась делать машину по Каско там же. И на фото царапин нет! Да и сам Илья осматривал машинй перед приёмкой. Вряд ли бы он упустил подобную красоту. Я написала претензию, жду ответа. Плюс на мой вопрос, проверено ли давление в шинах, приёмщик сказал, что давление они не должны (!) проверять на первом ТО. У меня сил уже не было ему что-то доказывать. Еще не обнаружили перегоревшую лампочку бардачка. Я специально ничего про неё не говорила. Так что делайте выводы сами.
В салоне отвратительная страховая компания,Ингосстрах..позвонил проконсультироваться в замен на это услышал,что специалист инно тот который поднял трубку занят и говорит что не буду отвечать на вопросы ваши нет времени это как так???????за что там зарплату ей платят...советую туда не обращаться а взяв новый авто поехать до другой страховой компании,...
В салоне отвратительная страховая компания,Ингосстрах..позвонил проконсультироваться в замен на это услышал,что специалист инно тот который поднял трубку занят и говорит что не буду отвечать на вопросы ваши нет времени это как так???????за что там зарплату ей платят...советую туда не обращаться а взяв новый авто поехать до другой страховой компании,...
В Автоцентре делал замену тормозной жидкости и проверку АBS. Чтобы попасть в Автоцентр попал в пробку и опоздал на 30 минут, но машину приняли без проблем быстренько помыли и заполнили соответствующие бумаги . На просьбу присутствия при ремонте, отговорок не было, только надо пройти инструктаж техники безопасности у мастера- приемщика (обслуживался у Ленчина Тараса). В ремзале чисто и никакой суеты, мастер по ремонту Сергей консультировал по возникшим вопросам, в тоже время быстро выполнял свою работу. В 2010 году при прохождении ТО-1 у меня сложились негативный впечатления о сервисе и персонале, но на сей раз остался очень доволен.
Имею полис КАСКО Ингосстрах, произошло ДТП (1 участник и сугроб). Позвонила в салон, попросила соединить с отделом урегулирования убытков. Девочка с той стороны сказала подъезжать в любой день с 9 до 17 без записи, подать документы и пройти осмотр. Приезжаю в четверг - в отделе никого, оказалось, нужна запись. Развернуться, поцеловав двери, потеряв оплату половины рабочего дня - вот клиентоориентированный подход этого автосалона. Никому вас не порекомендую, горите в аду!
Обратилась в салон после ДТП. Быстро без проволочек оформили все по каско, быстро,через неделю подошла очередь на кузовной ремонт. Взамен взяла, за небольшую плату, подменный автомобиль. Мой автомобиль вернули в срок, как новенький, даже с опережением на один день, что не могло порадовать. Сотрудникам автоцентра, принимавшим участие в судьбе моей лачетти, огромное спасибо за оперативность и качественно проделанную работу. Отдельное спасибо страховому агенту и мастеру кузовного цеха Сильченко Денису! Все супер!!!
Сегодня делела ТО-1. Отдала 7230руб. Что сделали за эти деньги, не очень понятно. В салон не положили ни фильтр, ни коробку из-под масла. ПОд капотом обнаружила отсутствие резиновой крышечки от аккумулятора. Но самое главное, поцарапали машину! НА капоте я обнаружила две царапины, и на задней двери царапину огромную в палец толщиной и длиной 30см. Мастер-приёмщик Московчеко Илья пытался меня убедить, что это, разумеется, старые царапины. НО перед отдачей машины на ТО ее фотографировал другой менеджер, т.к. я собиралась делать машину по Каско там же. И на фото царапин нет! Да и сам Илья осматривал машинй перед приёмкой. Вряд ли бы он упустил подобную красоту. Я написала претензию, жду ответа. Плюс на мой вопрос, проверено ли давление в шинах, приёмщик сказал, что давление они не должны (!) проверять на первом ТО. У меня сил уже не было ему что-то доказывать. Еще не обнаружили перегоревшую лампочку бардачка. Я специально ничего про неё не говорила. Так что делайте выводы сами.