Отзыв об автосервисе «GM Club Юго-Запад»
Был с неделю назад на Обручева в сервисе Джиэмклаб для замены лобовухи. Заранее по телефону уточнил, есть ли, сказали что есть. Приехал по записи, приняли сразу. Можно картой расплатиться, зона ожидания удобная.
Остальные отзывы об автосервисе «GM Club Юго-Запад»
26 октября 2022 я обратилась в GM Club на ул. Обручева, 21/4 (мастер-приемщик Виталий) с целью проведения стандартного ТО, возможной замены свечей зажигания, а также за проверкой общего состояния автомобиля перед началом зимы. При этом подчеркиваю, что летом я уже была в этом сервисе в связи с заменой лампы стоп-сигнала, тогда провели диагностику автомобиля и сказали, что замечаний по техническому состоянию машины нет.
Утром 27 октября мне отправили смету на сумму 85 150 руб., что вызвало у меня, мягко говоря, крайнее удивление. Заподозрив неладное, я попросила своих коллег-водителей проверить список «предлагаемых работ». Помимо обычных работ по проведению диагностики, замене масла и фильтров было предложено следующее:
- замену масла КПП (работы + расходный материал = 7200 руб., но, насколько мне объяснили, в машинах с механической коробкой передач такие работы на пробеге 43000 км не проводятся)
- замену одной лампы стоп-сигнала (работы+ расходный материал =350 руб., к которым прибавили 10000 руб. за какие-то непонятные «арматурные работы устранения неисправности стоп-сигнала») При этом летом за диагностику и замену такой же лампы взяли только 3000 руб.
- и, самое печальное, замену передних и задних дисков и тормозных колодок (работы+расходный материал = 39 550 руб.)
Естественно, я попросила выполнить только работы по ТО (23500 руб.) оставляя за собой право перепроверить у коллег- водителей необходимость проведения остальных работ. Машину забрала вечером 27 октября. Сегодня при осмотре машины на работе выяснилось, что передние диски и колодки в отличном состоянии с учетом того, что пробег составляет примерно всего 43000 км за 4 года бережной эксплуатации автомобиля, а сзади на этом автомобиле дисков нет вообще, стоят тормозные барабаны.
Когда я забрала машину, видимо расстроившись от неудавшейся попытки навязать ненужные услуги, Виталий даже не удосужился со мной поздороваться. Видимо, такое отношение к клиенту - женщине, иностранке, владелице машины с красными номерами.
Спасибо вам большое за высокий профессионализм и вежливость! Вы потеряли клиента.
вырвало шаровую на опеле, зря вовремя ее не поменял, когда стучать начала.. итог - вывернуло колесо и поворотный кулак, машина клюнула асфальт передней правой частью. в gm club долго и муторно устраняли последствия, но машину привели в порядок. выражаю большую благодарность
Хорошее обслуживание и толковые спецы. Уже не раз выручали.. Первый раз приезжал в Джэм Клаб на замену щеток генератора, не шла зарядка на АКБ. Все сделали грамотно. Второй раз обращался с подклинивающим суппортом (передний правый). Полностью перебрали суппорт, смазали направляющие, поставили новые пыльники и манжеты. С того времени проехал 3000 км, тот проблемный суппорт больше не клинил.
Выбрал этот автосервис по отзывам на форумах. Обратился чтобы поменяли сайлейнтблоки, масло в двигателе, определили и устранили скрежет в передней подвеске при торможении. После осмотра рекомендовали поменять воздушный фильтр и сделать развал-схождение. Масло, фильтр и воздушный фильтр предоставил самостоятельно, сайлентблоки куплены в магазине автосервиса.
На листке для записей предварительно накидали цены и посчитали общую сумму (~27000), в акте приема-сдачи указали стоимость работ и запчастей 17500.
В результате заменили 2 сайлентблока передних рычагов и 2 задних, масло+фильтр, воздушный фильтр, чистка и смазка скобы и направляющих, сход-развал обеих осей. Все работы выполнили примерно за 4 часа.
Замена задних сайлентблоков - 9000р.
Замена передних сайлентблоков - 3000р.
Сход-развал = 2500р. (1500р - на сайте)!!!
Чистка, смазка скобы и направляющих - 2000р.
Замена масла, фильтра и воздушного фильтра - 1000р.
Задние сайлентблоки - 2х1500 - 3000р
Передние сайлентблоки - 2х2500 - 5000р
Смазка тормозная - 2х120 - 240р
Смазка медная - 1х500 - 500р
ИТОГО:
Услуги - 17500р
Запчасти - 8740р
С предоставленной скидкой вышло ~25500р.
На вопрос какие запчасти поставили, сказали - не оригиналы, но качественные. Попросил сертификаты - сертификаты искали и не нашли. Попросил коробки - вынесли только 2 коробки от задних сайлентблоков (FEBEST CHAB-012). Вся остальная информация о запчастях только на словах.
Скрежет при торможении не устранили, объяснили, что надо поменять диски и колодки передние.
Оставил свой отрицательный отзыв (копия есть у меня на руках), который, думаю, никому они никогда не покажут.
P.S. Через неделю после выполненных работ я со знакомым механиком решил посмотреть суппорты на всех дисках. По словам опытного механика могу сделать вывод - НИКТО СУППОРТЫ НЕ РАЗБИРАЛ. Направляющие не снимали (нет видимых признаков съема), 2 направляющих были сухие (без смазки).
Добрый час. Искал хороший сервис долго, «недорого, комфортно с гарантией и с запчастями». Нашёл, больше не ищу и Вам советую.
Впечатления весьма положительное после посещения этого сервиса, особенно понравилось как здесь стараются быть внимательными к замечаниям и пожеланиям клиентов. И еще хочу отметить документально подтвержденную гарантию на работы и запчасти — это говорит об уровне сервиса. Спасибо вам!
26 октября 2022 я обратилась в GM Club на ул. Обручева, 21/4 (мастер-приемщик Виталий) с целью проведения стандартного ТО, возможной замены свечей зажигания, а также за проверкой общего состояния автомобиля перед началом зимы. При этом подчеркиваю, что летом я уже была в этом сервисе в связи с заменой лампы стоп-сигнала, тогда провели диагностику автомобиля и сказали, что замечаний по техническому состоянию машины нет.
Утром 27 октября мне отправили смету на сумму 85 150 руб., что вызвало у меня, мягко говоря, крайнее удивление. Заподозрив неладное, я попросила своих коллег-водителей проверить список «предлагаемых работ». Помимо обычных работ по проведению диагностики, замене масла и фильтров было предложено следующее:
- замену масла КПП (работы + расходный материал = 7200 руб., но, насколько мне объяснили, в машинах с механической коробкой передач такие работы на пробеге 43000 км не проводятся)
- замену одной лампы стоп-сигнала (работы+ расходный материал =350 руб., к которым прибавили 10000 руб. за какие-то непонятные «арматурные работы устранения неисправности стоп-сигнала») При этом летом за диагностику и замену такой же лампы взяли только 3000 руб.
- и, самое печальное, замену передних и задних дисков и тормозных колодок (работы+расходный материал = 39 550 руб.)
Естественно, я попросила выполнить только работы по ТО (23500 руб.) оставляя за собой право перепроверить у коллег- водителей необходимость проведения остальных работ. Машину забрала вечером 27 октября. Сегодня при осмотре машины на работе выяснилось, что передние диски и колодки в отличном состоянии с учетом того, что пробег составляет примерно всего 43000 км за 4 года бережной эксплуатации автомобиля, а сзади на этом автомобиле дисков нет вообще, стоят тормозные барабаны.
Когда я забрала машину, видимо расстроившись от неудавшейся попытки навязать ненужные услуги, Виталий даже не удосужился со мной поздороваться. Видимо, такое отношение к клиенту - женщине, иностранке, владелице машины с красными номерами.
Спасибо вам большое за высокий профессионализм и вежливость! Вы потеряли клиента.
вырвало шаровую на опеле, зря вовремя ее не поменял, когда стучать начала.. итог - вывернуло колесо и поворотный кулак, машина клюнула асфальт передней правой частью. в gm club долго и муторно устраняли последствия, но машину привели в порядок. выражаю большую благодарность
Хорошее обслуживание и толковые спецы. Уже не раз выручали.. Первый раз приезжал в Джэм Клаб на замену щеток генератора, не шла зарядка на АКБ. Все сделали грамотно. Второй раз обращался с подклинивающим суппортом (передний правый). Полностью перебрали суппорт, смазали направляющие, поставили новые пыльники и манжеты. С того времени проехал 3000 км, тот проблемный суппорт больше не клинил.
Выбрал этот автосервис по отзывам на форумах. Обратился чтобы поменяли сайлейнтблоки, масло в двигателе, определили и устранили скрежет в передней подвеске при торможении. После осмотра рекомендовали поменять воздушный фильтр и сделать развал-схождение. Масло, фильтр и воздушный фильтр предоставил самостоятельно, сайлентблоки куплены в магазине автосервиса.
На листке для записей предварительно накидали цены и посчитали общую сумму (~27000), в акте приема-сдачи указали стоимость работ и запчастей 17500.
В результате заменили 2 сайлентблока передних рычагов и 2 задних, масло+фильтр, воздушный фильтр, чистка и смазка скобы и направляющих, сход-развал обеих осей. Все работы выполнили примерно за 4 часа.
Замена задних сайлентблоков - 9000р.
Замена передних сайлентблоков - 3000р.
Сход-развал = 2500р. (1500р - на сайте)!!!
Чистка, смазка скобы и направляющих - 2000р.
Замена масла, фильтра и воздушного фильтра - 1000р.
Задние сайлентблоки - 2х1500 - 3000р
Передние сайлентблоки - 2х2500 - 5000р
Смазка тормозная - 2х120 - 240р
Смазка медная - 1х500 - 500р
ИТОГО:
Услуги - 17500р
Запчасти - 8740р
С предоставленной скидкой вышло ~25500р.
На вопрос какие запчасти поставили, сказали - не оригиналы, но качественные. Попросил сертификаты - сертификаты искали и не нашли. Попросил коробки - вынесли только 2 коробки от задних сайлентблоков (FEBEST CHAB-012). Вся остальная информация о запчастях только на словах.
Скрежет при торможении не устранили, объяснили, что надо поменять диски и колодки передние.
Оставил свой отрицательный отзыв (копия есть у меня на руках), который, думаю, никому они никогда не покажут.
P.S. Через неделю после выполненных работ я со знакомым механиком решил посмотреть суппорты на всех дисках. По словам опытного механика могу сделать вывод - НИКТО СУППОРТЫ НЕ РАЗБИРАЛ. Направляющие не снимали (нет видимых признаков съема), 2 направляющих были сухие (без смазки).
Добрый час. Искал хороший сервис долго, «недорого, комфортно с гарантией и с запчастями». Нашёл, больше не ищу и Вам советую.
Впечатления весьма положительное после посещения этого сервиса, особенно понравилось как здесь стараются быть внимательными к замечаниям и пожеланиям клиентов. И еще хочу отметить документально подтвержденную гарантию на работы и запчасти — это говорит об уровне сервиса. Спасибо вам!