Автосервис «Яуза Моторс Волгоградка»

Bogdanov1 - 5/5

<p>Квалифицированный и коммуникабельный персонал! Спасибо за обслуживание. Отдельно Дмитрию Козлову.</p>

Belov539 - 5/5

<p>Огромная благодарность Догодкину Денису за быстрое и качественное решение проблемы с ремонтом автомобиля.</p>

Gorbacheva - 5/5

<p>Остались очень приятные впечатления после посещения. Все очень вежливые, постоянно были на связи, отлично вымыли машину и даже напоили кофе)!Насколько хорошо проделано ТО покажет только время,но повода для сомнения у меня нет. Так что я вернусь и буду рекомендовать!!!</p>

AntonLynkov - 5/5

<p>Обращением в сервис остался доволен. Клиентоориентированность находится на высоком уровне.</p>

Kovaleff - 5/5

<p>Обращаюсь в этот техцентр уже не в первый раз. По технике всё как всегда на высоте, решили вопрос и с неисправностью и с запчастями.</p>

VadimBelov - 5/5

<p>Огромная благодарность Догодкину Денису за профессионализм в работе с клиентами.</p>

VladanEvtich - 5/5

<p>Я очень доволен.<br/>Денис профессионал высокого уровня!<br/>Спасибо!</p>

MikhailCH - 4/5

<p>Большая благодарность работникам , которые были причастны к ремонту моего автомобиля. Мастер приемщик кузовных работ был очень профессионален, вежлив, терпелив. точно так же как и его коллега Максим. Я очень доволен качеством ремонта и отношением персонала ко мне. Большое Спасибо! (хотя и не дешево)</p>

LStriapynina - 5/5

<p>Делала ТО в автоцентре на Волгоградском проспекте. Прежде всего понравилось отношение, мастер-приемщик Алексей Кладовщиков очень подробно объяснил все интересующие меня детали, чувствуется профессионализм и опыт. Машинку сделали очень быстро. Мастер дал рекомендации по дальнейшим работам - замена колодок и покраска 1 детали кузова. В ближайшее время - снова планирую посетить автоцентр Яуза-моторс.</p>

MalyshewKostya - 5/5

<p>Уже несколько раз обращался в Яуза Моторс на Волгоградке, плановые работы по ТО. Всегда вежливый персонал, уточнение всех вопросов по телефону. Мастер Игорь- знающий свое дело, вежливый, старается ответить на все вопросы клиента. Я доволен, скоро приеду еще на смену масла.</p>

IgorDenisovetz - 5/5

<p>До сих пор никогда не оставлял положительных отзывов, но сейчас другой случай :) Мою умершую было машину, которую я привёз на эвакуаторе, реанимировали быстро и в удобное для меня время. Словом, все было не так, как у официалов, которые ковыряются по несколько дней с каждой ерундовой поломкой. Отдельно хочу поблагодарить мастера-приемщика Скворцова Дениса, который быстро и толково все мне объяснил. Надеюсь, каждая благодарность, оставленная клиентом является поводом для начисления премии персоналу. Но если вдруг нет - прошу в следующий раз, при следующем обращении, удержать с меня какую-нибудь сумму в его пользу :)</p>

Cerqei38 - 5/5

<p>Мне в Яузе моторс делали двигатель. Сделали хорошо, проехал после ремонта 21000 км., замечаний нет. И по магазинам в поисках запчастей бегать не пришлось. Запчасти со склада по нормальной цене. Нормальный сервис, мне понравился.</p>

mihail gron - 5/5

<p>Отличная станция, полностью понравилось обслуживание. Нужно было решить проблему с генератором, сюда приехал, заменили генератор оперативно быстро и качество и примерно через пару часов уехал.</p>

Marina155 - 1/5

<p>Сдала свою машину на проверку, загорелся датчик износа тормозных накладок, заодно попросила сделать полную диагностику машины, так как уже не новенькая (авто 7 лет). Подписала заказ-наряд на 6 с небольшим тысяч. После диагностики вынесли приговор: под замену передние тормозные диски, колодки, пружины задние. Так же двигатель постукивал и машина иногда дергалась, сказали, что необходимо проверить свечи зажигания, высоковольтные провода, катушки зажигания. Итого счет выставили на 36 тысяч уже из них 10,5 это детали, которые под замену. Доверилась сервису, так как не первый раз у них ремонтируюсь и раньше нареканий не было. Оставила предоплату, забрала машину, договорилась сдать через неделю в субботу, чтобы за выходные сделали.<br/>Дома ещё раз посмотрела все бумаги, решила проверить сервис. Написала отзыв на официальный сайт, что есть некие сомнения в необходимости всех выставленных работ.... На следующий день позвонил сначала директор филиала, потом менеджер, который принимал заказ, объяснили, что в калькуляции работ присутствуют все возможные работы, но когда я привезу машину на ремонт и они всё-таки найдут в чем причина (свечи, высоковольтные провода или катушки), то ненужные работы сами собой уберутся, НО стоимость общей сметы уже по телефону сразу уменьшилась на 5 тысяч.</p><p>Пошла дальше, отправила хорошему знакомому, который разбирается во всем этом свои бумаги, подписанные заказ-наряды, объяснила всю ситуацию и попросила съездить со мной в сервис, помочь разобраться.<br/>Приехали в сервис в субботу, знакомый попросил разъяснить:<br/>1. каков износ тормозных дисков и каков критический порог. Предоставьте цифры. Ответ: цифр не оказалось, предложили подождать подъемник и посмотреть самим.<br/>2. каким образом определили, что задние пружины подсели? почему в заказ-наряде под замену только одна задняя пружина?(чего я, кстати, не заметила). Ответ: ошиблись, необходимо заменить две пружины. Сначала сказали, что определили на глаз, потом сказали, что глухой стук идет при езде. В итоге этот вопрос оставили тоже до подъемника.<br/>3. каким образом осуществляется проверка тормозной системы. (увидев данный пункт в заказ-наряде знакомы не поленился позвонить в сервис яуза на волгоградке и спросить каким образом производится данная проверка, менеджер любезно ответил - проверку можно сделать на вибростенде - запись разговора есть!) Ответ: путем езды на автомобиле с применением педали тормоза.</p><p>Дождались подъемника:<br/>1. узнали цифры износа по тормозным дискам - действительно износ критический, только почему нельзя было это сразу сказать, ведь я машину уже сдавала.....<br/>2. оказывается правая задняя пружина треснула и поэтому её надо менять, хотя изначально говорили другое<br/>3. вопрос про свечи, провода и катушки так и повис в воздухе, менеджер говорил, что когда мастера доберутся до них, то тогда уже будет понятно (зачем было тогда на диагностику сдавать автомобиль)<br/>4. на пункт - Диагностика электронной системы управления автомобиля, к сожалению не получили объяснений какие конкретно работы под ним подразумеваются. Под капотом как было все в пыли и не тронуто, так и осталось, ни один болтик не был откручен. Менеджер уверенно заявил, что работа уже выполнена, но повторюсь, к сожалению, что конкретно было сделано, так и не услышали.</p><p>Ремонтироваться не стала у них, забрала запчасти, которые уже заказала. Говорили, что все идет на заказ, но при выдаче датчика износа тормозных колодок, фигурировавшего в смете под заказ, не оказалось в наличии, зато пружины дали две.</p><p>Итог: моя ошибка, что подписала все бумаги, внесла предоплату, а только потом опомнилась. В машинах я ничего не смыслю.<br/>Со стороны сервиса некрасиво выдавать несколько версий поломки, то подсели, то присели.... При сдаче машины на диагностику попросила сразу поменять лампочку в правой фаре - не сделали, уточнила ещё раз, не забудут ли они это сделать, ответили конечно не забудем, но в смете лампочка так и не появилась. Плюс всё-таки у ребят есть, не поленились на подъемник машину затащить. Стойко выдержали все вопросы, каждый раз находили что ещё нового ответить.</p><p>Зато теперь я знаю, что тормозная система на вибростенде не проверяется ну и аудиозапись разговора с менеджером по этому вопросу на память.</p>

VadimP - 5/5

<p>Приятный сервис. Удобный подъезд, одна минута от ТТК. Понравилось, что пока сидишь, на мониторе видно, что с твоей машиной делают. Цены в рынке, мастера приятные, на все вопросы отвечают, подсказывают, какие детали можно взять неоригинальные и здорово сэкономить. Принимают и наличные и карты, всегда выдают чеки и замененные детали. Уже год обслуживаюсь здесь, претензий нет.</p>

Veronika22 - 5/5

<p>У меня Шкода Октавия, свежая, пробег только 20 тысяч. Все бы ничего, да угораздило заправиться на странной заправке в Московской области, после этого загорелся Чек и ЕРС. Машина стала еле-еле ехать. Позвонила официалам, говорят &ndash; сжигайте бензин доконца, потом нормальным заправьтесь и все будет ок. Но это не помогло. Приехала на диагностику, куча ошибок вылезла, все сбросили, я уехала, но через пару километров опять все загорелось. Приехала снова, поменяли клапан турбонаддува, но вскоре Чек загорелся снова&hellip;.. В итоге к официалам решила больше не ездить, поехала туда, где муж чинит свою постгарантийную бэху &ndash; в Яузе Моторс на Волгоградке. Очень понравился мастер приемщик Максим, очень приятный парень! Ребята сделали диагностику, в итоге оказалось, что там залипал какой-то электромагнитный клапан ограничения давления наддува. В общем, поковырялись с машиной, взяли адекватных денег, вот уже месяц езжу &ndash; никаких проблем, ничего не горит. Так что не всегда официалы оказываются адекватнее универсальных сервисов!</p>

MadKaty - 5/5

<p>На ситроене клинило передачи. Машина хорошая, но своеобразная. До этого по мелочи заезжал в Яузу, но насчет такого кап.ремонта коробки немного &quot;очканул&quot;, если честно. Решил - приеду поговорю с мастером и решу. Если что - поеду к официалам. В итоге так грамотно мне Алексей все рассказал, все мы посмотрели, подумали, по ценам согласовали. В итоге сейчас езжу и никаких проблем. Зря боялся :) Спасибо, ребят!</p>

Tigrs - 5/5

<p>этим летом обнаружил, что кондей уже не справляется, сразу покатил заправлять его фреоном, но в центре ленд ровер мне посоветовали для начала пройти специальную диагностику климат контроля, в итоге обнаружили небольшой участок, в котором происходит утечка, этим то и объяснялась то, что кондиционер вроде работает, а эффекта нет. И еще радиаторы охлаждения сильно засорились, их тоже помыли, почистили, и потом уже все лето даже в самую жару климат-контроль работал четко.<br/><a target="_blank" rel="nofollow" href="http://lrservice.ru/landrover/history/">http://lrservice.ru/landrover/history/</a></p>

Dennisss - 5/5

<p>Отдавал машину на свой страх и риск в перекраску в матовый фиолет. Сделали очень качественно и точно в срок. Езжу второй год, вспоминаю добрым словом Антона и его коллег.</p>

Superman221 - 1/5

<p>Сервис произвёл крайне негативное впечатление.</p><p>Мастер Вячеслав Власенко развговаривает в стиле быдло-гопника.</p><p>Окончательная стоимость ремонта оказалась на 5000 (25%) рублей выше оговоренной.</p><p>Сервис непомерно накручивает цены.</p><p>Помимо всего прочего, мне ещё и загадили багажник техническими жидкостями. И неправильно(!!!) установили амортизатор!</p>

Андрей - 5/5

<p>Обратился в автотехцентр по рекомендации знакомого автовладельца, автомобиль нуждался в диагностике подвески, диагностика сделана качественно, узлы и агрегаты заменены. Цена доступная, что очень порадовало.</p>

Nikodim - 1/5

<p>На ваш запрос &quot;Какова стоимость Техосмотра?&quot;<br/>получено новое предложение (!!!):замена масла 500, замена воздушного фильтра 300, замена масляного фильтра 400 руб. Для подбора запчастей нужен ваш VIN автомобиля</p><p>Вот такие &quot;сервисники&quot; - ответ на вопрос, котороый им не задавали. В огороде бузина, а в Киеве - дядька. Обращаться или нет к этим горе-саморекламщикам - ваше дело</p>

Полевой Командир - 5/5

<p>Во время парковки пошкрябал дверь о парковочный столб, было очень обидно. хотел новую дверь даже купить, боялся что плохо покрасят. обратился в Яузу почитав отзывы в интернете. и в общем хорошо так покрасили ничем не отличается от того что было.</p>